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Checklists — Rotinas operacionais

O que é esta tela

Os Checklists organizam as rotinas do dia a dia — abertura da cozinha, salão, contagem de estoque, fechamento e outras tarefas. Você acompanha o que está pendente, em andamento ou atrasado, e cria templates que geram execuções automaticamente.

Quando usar

  • No início e no fim do turno, para conferir abertura e fechamento
  • Para padronizar tarefas por setor (cozinha, salão, depósito)
  • Quando precisar registrar valores, fotos ou confirmações Sim/Não

Antes de começar

  • Módulo de checklists incluído no plano e acesso liberado para o seu usuário
  • Setores cadastrados (menu Checklists → Setores), para vincular cada template

Passo a passo

1. Acompanhe o dia em Hoje

No menu, abra Checklists. Na aba Hoje você vê o resumo (pendentes, em andamento, concluídos, atrasados e a vir) e os cards de cada execução.

Visão geral dos checklists do dia

Figura: aba Hoje com status, filtros e cards para executar.

Use os filtros (Todos, Pendentes, Em andamento, Atrasados, Concluídos) para focar. Cards atrasados passaram do horário limite. Os templates agendados são gerados automaticamente pelo sistema (a cada poucos minutos) — o banner mostra a próxima geração.

Para rodar um checklist fora do horário, use + Execução manual.

2. Veja e gerencie os templates

Na aba Templates, liste os modelos ativos: nome, setor, responsável, recorrência, quantidade de itens e status.

Lista de templates de checklist

Figura: templates com busca, edição, duplicar e excluir.

Você também pode Importar templates prontos para começar com modelos sugeridos, ou criar o seu com + Novo template.

3. Crie um template — Geral

Em + Novo template, na aba Geral, preencha nome, descrição (opcional), setor e responsável.

Modal novo template — aba Geral

Figura: dados gerais do template, setor e responsável.

Ative Ativo para o template gerar execuções. Se marcar Necessário para abrir o PDV, o operador precisará concluir esse checklist antes de iniciar o caixa — útil para abertura.

4. Defina os itens

Na aba Itens, adicione cada tarefa: título, tipo (ex.: Sim/Não, número, texto) e se é obrigatório. Use + Adicionar item para incluir mais passos.

Modal novo template — aba Itens

Figura: configuração dos itens do checklist.

5. Configure o agendamento

Na aba Agendamento, escolha a recorrência (ex.: diário), o horário de geração e o prazo para conclusão (ex.: 1 hora). Clique em Adicionar para salvar.

Modal novo template — aba Agendamento

Figura: recorrência, horário e prazo de conclusão.

6. Execute um checklist

Na aba Hoje, toque em Executar no card desejado. Avance item a item (ex.: temperatura, foto, Sim/Não), use Próximo e conclua todos os obrigatórios.

Execução do checklist item a item

Figura: execução com progresso, item obrigatório e envio de foto.

Campos e botões

ElementoO que faz
Aba HojeExecuções do dia e status
Aba TemplatesModelos, importar e criar
+ Execução manualInicia um checklist agora, fora do agendamento
+ Novo templateCria modelo (Geral, Itens, Agendamento)
Importar templates prontosTraz modelos sugeridos
Necessário para abrir o PDVBloqueia abertura do caixa até concluir
ExecutarAbre a execução item a item
SetoresCadastro de áreas (cozinha, salão, etc.)
HistóricoConsulta execuções anteriores

Erros comuns

Checklist não aparece em Hoje

Causa provável: Template inativo, agendamento ainda não processado, ou fora do dia/horário.
Como resolver: Confirme que o template está Ativo; aguarde a geração automática ou use Execução manual.

Não consigo avançar / concluir

Causa provável: Item obrigatório sem resposta (valor, Sim/Não ou foto).
Como resolver: Preencha todos os obrigatórios antes de finalizar.

PDV pede checklist antes do caixa

Causa provável: Template marcado como Necessário para abrir o PDV ainda pendente ou atrasado.
Como resolver: Execute e conclua o checklist de abertura; depois abra o caixa.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre template e execução?

O template é o modelo (itens + horário). A execução é a cópia do dia, que a equipe preenche.

Posso ter checklists só em alguns dias?

Sim — a recorrência e o agendamento definem quando as execuções são geradas. Ajuste no template ou use execução manual pontual.

Onde vejo o histórico?

No submenu Checklists → Histórico você consulta execuções anteriores.

Próximos passos

Precisa de mais ajuda?

Use Ajuda → Suporte Técnico no painel.

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