Notas fiscais
O que é esta tela
Notas fiscais lista as NFC-e/NF-e emitidas pela loja, com filtros, busca, visualização de PDF, envio por e-mail e cancelamento.
Quando usar
- Para auditar notas emitidas em um período
- Para reenviar nota ao cliente
- Para cancelar nota dentro do prazo legal
Antes de começar
- Módulo fiscal configurado em Configurações → Fiscal
- Certificado digital válido
- Seu usuário precisa ter acesso à área financeira e fiscal
Passo a passo
1. Abra Notas fiscais
No menu financeiro/fiscal, acesse Notas fiscais.
2. Filtre o período
Use o seletor de datas e o filtro de status para refinar a lista.
3. Busque
Digite na busca por número, cliente ou chave.
4. Ações na nota
Na linha ou menu de ações: visualizar PDF, enviar e-mail, cancelar (quando permitido).
5. Atualize a lista
Use o botão de atualizar para recarregar dados recentes.
Campos e botões
| Elemento | O que faz |
|---|---|
| Período | Filtra por intervalo de datas |
| Status | Filtra autorizadas, canceladas etc. |
| Busca | Localiza nota específica |
| Atualizar | Recarrega a tabela |
| Abre pré-visualização do DANFE | |
| Envia nota ao destinatário | |
| Cancelar | Inicia cancelamento (com confirmação) |
Erros comuns
Nota não aparece na lista
Causa provável: Filtro de data ou status restritivo.
Como resolver: Amplie o período e limpe filtros.
Erro ao cancelar
Causa provável: Prazo legal expirado ou nota já cancelada.
Como resolver: Verifique status e regras da SEFAZ; contate suporte se necessário.
Próximos passos
- Configurações — Geral (aba Fiscal)
- Categorias tributárias
Precisa de mais ajuda?
Use Ajuda → Suporte Técnico no painel.