Configurações — Geral
O que é esta tela
Configurações centraliza os dados da organização: identidade da loja, PDV, entrega, pagamentos, fiscal, checklists e assinatura — organizados em abas.
Quando usar
- Ao configurar a loja pela primeira vez
- Para alterar horários, endereço, formas de pagamento ou dados fiscais
- Para gerenciar a assinatura do Rotiva
Antes de começar
- Seu usuário precisa ter acesso às configurações da loja
Passo a passo
1. Acesse Configurações
No menu lateral, abra Configurações.
2. Escolha a aba
| Aba | Conteúdo |
|---|---|
| Geral | Nome, contato, endereço, horários, branding |
| PDV | Comportamento do ponto de venda (se habilitado) |
| Checklists | Checklists operacionais (se habilitado) |
| Entrega | Raio, taxas e regras de delivery |
| Pagamentos | Mercado Pago, Pix online, maquininhas |
| Assinatura | Plano atual e cobrança |
| Fiscal | Certificado e emissão de notas (se habilitado) |
3. Edite os campos
Preencha ou altere os campos da aba. Abas com erro de validação exibem um indicador vermelho.
4. Salve
Clique em Salvar no rodapé da aba ou no botão flutuante quando visível.
Campos e botões
| Elemento | O que faz |
|---|---|
| Abas superiores | Navega entre áreas de configuração |
| Salvar | Persiste alterações da aba atual |
| Busca de CEP | Preenche endereço a partir do CEP (aba Geral) |
| Status da impressora | Diálogo de impressoras (quando disponível) |
Erros comuns
Não consigo salvar — aba com ponto vermelho
Causa provável: Campo obrigatório inválido na aba.
Como resolver: Revise todos os campos marcados com erro antes de salvar.
Aba PDV ou Fiscal não aparece
Causa provável: Recurso não incluído no plano.
Como resolver: Verifique o plano em Assinatura ou fale com o suporte.
Perguntas frequentes
As mudanças afetam o cardápio digital?
Sim — dados como nome, horário e entrega refletem no catálogo e pedidos.
Próximos passos
Precisa de mais ajuda?
Use Ajuda → Suporte Técnico no painel.